Todo lo que necesitas saber antes de decidir.
¿Quedó alguna duda? La resolvemos en una llamada de 20 minutos, sin compromiso.
Agendar llamada gratis →¿En qué se diferencia de un chatbot de botones?
En todo. Un chatbot común sigue un menú fijo: en cuanto el cliente escribe algo distinto, se traba. Max entiende lenguaje natural y hace el trabajo completo — responde, califica, agenda, cobra, hace seguimiento y se conecta con tus sistemas. No es una app que configuras tú: nosotros lo construimos, lo entrenamos para tu industria y lo mantenemos cada mes.
¿Solo contesta preguntas o de verdad vende?
Vende. No es un FAQ automático: detecta quién está listo para comprar, ofrece tus horarios disponibles y cierra la cita dentro del mismo chat. A quien no respondió, le escribe a las 24h, 48h y 72h recordando lo que hablaron — con contexto, nunca spam.
¿Se conecta con mi calendario o CRM?
Sí. Max lee y escribe en tu calendario, CRM, hoja de cálculo o el sistema que ya uses. Lo que pasa en el chat queda reflejado ahí al instante.
¿Qué pasa cuando el caso se complica?
Max detecta cuándo se necesita una persona — un caso delicado, una negociación, una urgencia — y le entrega la conversación a tu equipo con todo el contexto. Nunca inventa una respuesta ni deja al cliente colgado.
¿Suena a robot?
No. Max tiene nombre, personalidad y tono propios — y puedes personalizarlo por completo a tu marca. Si alguien pregunta directamente si habla con una IA, es honesto al respecto.
¿Necesito saber de tecnología? ¿Cuánto tarda?
No necesitas saber nada técnico, solo tener tu WhatsApp Business. Nosotros hacemos todo de principio a fin: construcción, entrenamiento con tu información, conexión y pruebas. Tu agente queda funcionando en 48 a 72 horas.
¿Cuánto cuesta un asistente de WhatsApp con IA?
La mensualidad empieza desde $150.000 COP/mes, y la implementación desde $399.000 COP (pago único). El precio exacto depende de tu negocio y te lo damos en la llamada. Para comparar: un recepcionista en Colombia cuesta desde $2.800.000 COP/mes y no responde de noche.
¿Por qué WhatsApp y no otro canal?
Porque en Colombia la mayoría de tus clientes usa WhatsApp a diario y prefiere escribirle a una empresa por ahí antes que llamar o llenar un formulario. Max responde donde ellos realmente escriben, en segundos y a cualquier hora.
¿Los datos de mis clientes están seguros?
Sí. Max opera sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta, con cifrado de extremo a extremo. Guardamos el historial el tiempo necesario para que Max tenga memoria y darte soporte; puedes pedir su eliminación cuando quieras.